先輩メッセージ

INTERVIEW08

努力するほどスキルアップし、

成長を実感できる。

努力するほど

スキルアップし、

成長を実感できる。

プロストック東大和店

松瀬美紀

(2015 年入社)

もともと住まいには関心があり、住宅やリフォームのチラシを見るのが好きでした。学生時代にはアルバイトで接客の楽しみを知り、お客様とふれあう仕事がしたいという思いもあって、その両方が叶う就職先が小泉だったんです。現在、日々変化のある販売の仕事を楽しんでいます。

専門店の販売職は、

商品の提案スキルも身につく。

プロストックはプロ職人さん向けの専門店。同じ商品でもメーカーごとの違いを説明したり、部品の組み合わせや関連商品について質問を受けるケースも少なくありません。つまりレジで販売するだけではないんです。知識の習得は大変ですが、いろんなお客様がご来店され、多彩な商品を購入されるので、毎日知識も増えていくのがうれしいですね。また、「美紀ちゃん」って声をかけてくれるような常連さんが増えているのも、良い励みになっています。

カタログやネット情報が私にとっ

ての勉強アイテム。

カタログやネット情報が

私にとっての勉強アイテム。

私はまだまだ勉強中の身。商品知識を増やすために「これって何？」と疑問に感じたら、すぐにカタログやネットなどでチェックしたり、お客様に案内した商品についてもネットで再確認するなど、意識しながら取り組んでいます。先輩たちのサポートもあって少しずつではありますが、スマートに答えられる機会も増えてきた気がします。成長の手ごたえを実感している今日この頃。目指すは、1万3000点にものぼる商品に精通したプロの販売ですね！